Органы власти и местного самоуправления играют важную роль в формировании гражданского общества на основе предоставления качественных, экономически обоснованных услуг с учетом законодательных требований, а также требований и ожиданий населения, представителей бизнес-сообщества и иных заинтересованных сторон.
Работа в соответствии с моделями международных стандартов в сфере управления уже повсеместно распространяется среди органов государственной власти и местного самоуправления в мире, в том числе и в России, и применение этих моделей, в особенности модели, предложенной в стандартах ISO серии 9000, позволяет органам власти повышать эффективность своей деятельности и достигать поставленных целей, среди которых основной является повышение качества жизни граждан и их доверия к правительству и государственным учреждениям.
Центр обучения и консалтинга "ЮСК" имеет уникальный опыт работы с органами власти и местного самоуправления Российской Федерации.
Услуги:
- Диагностический аудит действующей системы менеджмента на соответствие нормативным требованиям ISO 9001:2015, ГОСТ Р 56577-2015 «Системы менеджмента качества органов власти. Требования»
- Описание и оптимизация деятельности министерств с целью снижения административных барьеров и повышения качества предоставления государственных услуг, результативности и эффективности системы управления.
- Разработка документации и консультирование проектной группы по внедрению систем менеджмента с учетом специфики работы министерств и ведомств.
- Повышение квалификации сотрудников ведомств и министерств в области оптимизации бизнес-процессов, требований стандартов ISO 9001:2015 и ГОСТ Р 56577-2015, технологий бережливого производства.
Накопленный опыт в этой области позволяет нашим специалистам проводить аудиты систем менеджмента органов власти и местного самоуправления, оказывать услуги по описанию и оптимизации бизнес-процессов, а результаты нашей работы оказывают реальную помощь органам власти и местного самоуправления в улучшения качества их работы и повышении удовлетворенности их деятельностью населения и иных заинтересованных сторон.
Реализованные проекты:
- Министерство экономического развития Ставропольского края
- Министерство строительства и архитектуры Ставропольского края,
- Министерство дорожного хозяйства Ставропольского края,
- Комитет СК по пищевой и перерабатывающей промышленности, торговле и лицензированию
- Администрация города Ростова-на-Дону