Система менеджмента качества на основе ISO 9001:2015. Требования к среде организации
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос
Семинар ориентирован на представителей от высшего руководства по системам менеджмента организаций, сертифицированных по ISO 9001, руководителей служб качества и организационного развития, на инженеров, специалистов технических и экономических служб, менеджеров по качеству, внутренних аудиторов, представителей проектных команд
Цели семинара:
Цели семинара:
- Ознакомиться с подходами анализа заинтересованных сторон, внешних и внутренних факторов.
Лекция 1. Требования к анализу среды организации
- новые требования ISO 9001:2015 к анализу среды;
- стратегическое и оперативное планирование с учетом анализа внешних и внутренних факторов,
- обзор нормативных требований.
- определения;
- понимание потребностей;
- риски, связанные с влиянием заинтересованных сторон;
- стратегии взаимодействия.
Практическое занятие № 1 «Анализ заинтересованных сторон и связанных с ними рисков»
Лекция 3. «Анализ внешней среды дальнего окружения»
- Обзор методик.
- Порядок проведения анализа
- Подготовка отчетности
Практическое занятие № 2 «PEST-анализ»
Лекция 4. «Анализ внешней среды ближнего окружения»
- Обзор методик.
- Порядок проведения анализа
- Подготовка отчетности
Практическое занятие № 3 «Матрица БКГ»
Лекция 5. «Анализ факторов внутренней среды»
- Обзор методик.
- Порядок проведения анализа
- Подготовка отчетности
Практическое занятие № 4 «SWOT-анализ»
Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.