ПАО «ТНС энерго Воронеж»

Компания специализируется на реализации комплексных проектов в направлениях: системы менеджмента, информационная безопасность, повышение управляемости бизнеса

ПАО «ТНС энерго Воронеж»

Характеристики
Категория:
Заказчик:
ПАО «ТНС энерго Воронеж»
Сайт:
Тип:
Автоматизация системы процессного управления
Описание проекта

Услуги по оптимизации бизнес-процессов Департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж»


В рамках проекта были реализованы:

  • Диагностический аудит существующей системы управления Департамента
  • Создание в корпоративном формате системы шаблонов регламентов и процедур, кадровых документов, прочих отчетов
  • Загрузка данных в Business Studio
  • Формализация стратегии в системе Business Studio. Создание стратегической карты, показателей и т.д.)
  • Формирование рекомендаций по перечню основных показателей, разработке системы их мониторинга и измерения
  • Описание бизнес-процессов Департамента, содержащее рекомендации по оптимизации
  • Перевод документации в формат Business Studio

В рамках проекта были оптимизированы бизнес- процессы компании и внедрена автоматизированная система бизнес-моделирования. В результате внедрения системы оптимизированы процессы деятельности, созданы стандарты работы и определены зоны ответственности сотрудников.