Фасилитация в командной работе: повышение эффективности рабочих сессий и совещаний
Современные организации в своей деятельности часто используют совещания, планерки, сессии и другие форматы встреч, с целью донести информацию до участников, обсудить с ними и принять совместные решения. Эффективность рабочих сессий и совещаний напрямую зависит от того, насколько глубоко продумано содержание, подобраны методы работы с командой, насколько вовлечены все участники в совместную работу. Ни для кого не секрет, что многие руководители тратят свое бесценное время впустую, проводя встречи, которые не приносят результат, а превращаются в скучные и бесконечно длительные посиделки; многие участники отсиживаются, отмалчиваются и тихо рисуют узоры в своих записных книжках. Как изменить ситуацию?
Ответы на этот вопрос можно получить , посетив тренинг «Фасилитация в командной работе: повышение эффективности рабочих сессий и совещаний». Слушатели тренинга раскроют секреты повышения продуктивности рабочих совещаний и сессий, научатся управлять групповой динамикой и вовлеченностью персонала.
В результате обучения вы:
- узнаете как готовить, проводить и доводить до результата
- сессии организационного развития и рабочие совещания
- освоите эффективные методы фасилитации
- познакомитесь с основными этапами планирования и подготовки сессии
- научитесь управлять групповой динамикой и энергией
- познакомитесь с особенностями принятия решений в команде
Программа:
Эффективные совещания и рабочие встречи: как организовать и провести?
- Требования к совещаниям и рабочим встречам
- Роль и функции руководителя, участников, фасилитатора
- Виды фасилитаций: сходства и различия:
- фасилитация при проведении рабочих совещаний (meeting facilitation)
- фасилитация рабочих групп и команд (team facilitation)
- фасилитация организационных изменений (organisational facilitation)
- фасилитация изменений на уровне макроэкономических, политических и социальных систем и сетей (system / network facilitation)
Планирование и подготовка фасилитационной сессии
- Структура фасилитационной сессии
- Контракт с Заказчиком
- Анализ текущей ситуации
- Определение целей и желаемого результата
- Согласование объема работ, ролей и сроков
- Разработка сценария фасилитационной сессии
- Фиксация и визуализация информации в ходе фасилитации
- Результаты фасилитационной сессии
- Взаимодействие после сессии
Практикум «Отработка всех этапов планирования и подготовки фасилитационной сессии»
Планирование и проведение рабочей совещаний
- Типы совещаний
- Роли участников совещания
- Этапы и правила проведения
Методы фасилитации
- Мировое кафе (World Cafe)
- Cаммит позитивных перемен (Appreciative Inquiry Summit)
- Стратегические изменения в реальном времени (Real Time Strategic Change)
- ОРИП
- Дизайн-мышление
- Технология открытого пространства (Open Space Technology)
Групповая динамика
- Основные процессы групповой динамики
- Динамика и принципы группового принятия решений
- Сложная групповая динамика
Управление энергией групповой дискуссии
- Цикл управление энергией на сессии
- Виды упражнений для поддержания энергии на разных этапах фасилитационной сессии
Практикум «Отработка упражнений направленных на управление групповой энергией»
Принятие решений в группе
- Основные правила
- Варианты принятия решений (Матрица принятия решений, варианты голосования, ранжирования и т.д.)
- Удержание роли фасилитатора
- Границы ответственности
Практикум-защита проекта «Разработка и презентация сценария фасилитационной сессий в группах»
Участники получают раздаточный материал и сертификат.