Лекция 2. Версия стандарта ISO 9001:2015
Лекция 3. Принципы менеджмента качества, положенные в основу ISO 9001:2015
Лекция 4. Анализ и внедрение требований стандарта ISO 9001:2015. Раздел 4
Практическое занятие № 1 «Выявление внешних и внутренних факторов организации»
Лекция 5. Анализ и внедрение требований стандарта ISO 9001:2015. Раздел 4
Практическое занятие № 2 «Требования заинтересованных сторон и риски, связанные с ними»
Лекция 6. Анализ и внедрение требований стандарта ISO 9001:2015. Раздел 4
Практическое занятие № 3 «Процессный подход»
Лекция 7. Требования ISO 9001:2015: Раздел 5 Лидерство
Лекция 8. Требования ISO 9001:2015. Раздел 6 Планирование
Практическое занятие № 4 «Разработка Целей и плана мероприятий по реализации целей в области каче-ства»
Лекция 9. Риск-ориентированное мышление как новый подход для создания результативной СМК
Лекция 10. ГОСТ Р ИСО 31000 Менеджмент риска. Принципы и руководство
Лекция 11. Методики оценки рисков. Обзор методик оценки риска (ISO 31010)
Лекция 12. Требования ISO 9001:2015: Раздел 7 Поддержка
Лекция 13. Требования ISO 9001:2015: Раздел 7 Поддержка
Лекция 14. Требования ISO 9001:2015: Раздел 8 Операционная деятельность
Лекция 15. Требования ISO 9001:2015: Раздел 8 Операционная деятельность
Лекция 16. Требования ISO 9001:2015: Раздел 9 Оценка результатов деятельности
Лекция 17. Статистические методы управления
Лекция 18 «Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента». ISO 19011
Лекция 19 «Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента». ISO 19011
Практическое занятие № 5 «Программа аудита»
Лекция 20. ISO 19011. Проведение аудита
Практическое занятие № 6 « План аудита»
Практическое занятие № 7 «Чек-лист" (Вопросник)»
Лекция 21. Практические вопросы внутреннего аудита
Практическое занятие № 8 «Оформление результатов аудита, отчета по аудиту»
Лекция 22. Требования ISO 9001:2015: Раздел 10 Улучшение
Лекция 23. Применения информационных технологий для улучшений в СМК
Лекция 24. Сертификация СМК